特定商取引法に基づく表示

販売業者名 株式会社DONIKA
代表責任者名 大内鶴松
所在地 〒541-0059
大阪市中央区博労町1丁目8-8
ピカソ堺筋本町ビル4階
電話番号 06-6265-5222
電話受付時間 9:00〜18:00
メールアドレス donika@donika.co.jp
ホームページURL http://donika.co.jp/
販売価格および、
販売価格以外の必要料金

販売価格は税込価格を表示しています。
(通常全て消費税込みの価格を表示、税別表示の場合は「税別」を表示しています)

  • 送料
    ご購入の商品のサイズや、メーカーにより発送元、配送会社が異なるため、各商品ページに詳細を掲載しています。

    (送料目安)
    最低送料例)200円(メール便)
    最高送料例)ゆうパック 60サイズ(北海道→沖縄)1400円
    ゆうパック 都道府県別の基本運賃表

  • 振込の場合、振込手数料、コンビニ決済の場合、コンビニ決済手数料

  • 代引手数料
    手数料は合計金額(商品代金+送料+代金引換手数料)により変わります。

    (合計金額)
    1万円未満 … 324円(300円)
    1万円以上3万円未満 … 432円(400円)
    3万円以上10万円未満 … 648円(600円)
    10万円以上30万円未満 … 1080円(1000円)

引渡し時期

弊社ではメーカー直送品、取り寄せ商品を主として取り扱っているため、メーカーの生産・在庫状況により発送時期が前後する場合がありますのでご了承ください。お急ぎの方は別途ご相談ください。

  • ご購入時に銀行振込、クレジットカード、コンビニ決済、ウェブマネーをご選択いただいたお客様は、決済確認後、発送を手配いたします。

  • ご購入時に代金引換をご選択いただいたお客様は、ご注文の時点で商品の発送を手配いたします。

  • 弊社によるメーカーへの商品の発送手配(およびお問い合わせ受付、メールの返信)は、土曜、日曜、祝日、および臨時休業期間中は行っておりません。これらの日にご注文いただいた場合は翌営業日以降に手配いたします。

  • 商品の欠品などで発送が遅れる場合はEメールもしくはお電話にてご連絡いたします。

  • いずれもお届けまで発送日から平均2〜10日ほどお時間をいただいています。

お支払方法

商品ごとにご利用可能なお支払い方法が異なります。詳細は各商品ページをご確認ください。

  • クレジットカード決済(前払い)
    各商品によりご利用可能カードが異なります。詳細は各商品ページをご確認ください。

  • 銀行振込(前払い)
    注文の確認時にEメールにてお知らせする銀行口座にお振込ください。
    振込手数料はご負担ください。

  • ウェブマネー(PayPalなど)
    各商品によりご利用可能ウェブマネーが異なります。詳細は各商品ページをご確認ください。

  • 代金引換
    商品をお受け取りの際、配送ドライバーにお支払いください。
    代金引換手数料をご負担ください。

  • コンビニ決済(前払い)
    各商品によりご利用可能なコンビニが異なります。詳細は各商品ページをご確認ください。
    お支払い番号を発行し、Eメールでお知らせいたします。

お申込みの有効期限
  • 商品ページにおける在庫情報は最新の情報をなるべく表示いたしますが、購入タイミングおよびメーカー側在庫状況により購入後に品切れとなることがあり、お取り寄せに1ヶ月以上かかる場合がございます。

  • お取り寄せ時、在庫状況・生産状況(生産停止の可能性など)は、生産・流通開始の段階になるまでわかりません。在庫に関するお問い合わせはメールにてお受けしております。

  • 銀行振込のお客様は、8日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

複数商品注文時の配送について

生産状況や、メーカーの在庫状況および出荷手配の関係から、一度の配送ではなく、別々にお届けする場合がございます。

複数回に渡るお届けとなる際、送料は原則1回目のお届け時にまとめて頂きます。2回目以降の送料は弊社が負担いたします。

商品を別々にお届けするケース ※一部例外がございます

  • 商品お届け時期が大きく異なる商品のご注文

  • 冷蔵便、冷凍便と通常配送便のご注文

  • 出荷元が異なる商品のセット販売品のご注文

返品・交換・キャンセル等
  • お客様の注文間違い、お客様都合による返品は原則受付いたしません。

  • 破損、不良品による返品は、商品到着後8日以内にご連絡ください。ご購入商品に応じて返金または交換の手配対応をさせていただきます。(商品およびメーカーにより返品および交換の扱いが異なる場合があるため、別途商品ページの注意事項もご確認ください)

  • ご注文のキャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。

  • 返金の場合、ご返送いただいた商品の到着後3週間ほどお時間を頂いております。

  • コンビニ決済を利用された場合、コンビニ店頭での返金はいたしません。

返品期限

商品を受領してから8日以内にご連絡ください。

返品送料

不良品、誤配送、配送中に生じた破損の場合は弊社が負担いたします。

返品および交換の送付先
  • 弊社サイトおよび弊社出店先のショッピングモールではメーカー直送品、取り寄せ商品を主として取り扱っております。このため弊社には交換可能な商品在庫はございません。ご購入いただいた商品を適切に処理および交換できる設備・在庫を持つメーカー様へ送付いただいております。

  • 返品および交換をご希望の場合は、各商品ページに記載のメーカーによる返品および交換送付先住所へお送りください。万一住所が記載されていないなどご不明な場合は弊社へお問い合わせください。